Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.

Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen ab sofort einen kaufmännischen Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

· Entgegennahme eingehender Anrufe und Störmeldungen (In-Bound)

· Berabeitung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail

· Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

· Terminierung für Servicetechniker

· Erstellung sowie Bearbeitung von Aufträgen

· Dokumentation und Datenbankpflege

· Allgemeine BackOffice-Tätigkeiten

Ihr Profil

· Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

· Sie sind zuverlässig und flexibel

· Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken

· Sie haben ein sicheres Auftreten am Telefon, sowie Freude an der Telefonie

Wir bieten Ihnen

Eine attraktive Bezahlung auf der Basis von Branchenzuschlägen und die Option auf Übernahme bei unserem Kunden.

Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.

Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:

Info@weroba.com

WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH

z. Hd. Frau Rahman

Castroper Hellweg 330

44805 Bochum

0234 546 050-41

Vielen Dank!

Ihr Weroba Team

Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) in VZ in Gelsenkirchen

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