Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unser Kunde ist eine führende Unternehmensgruppe im Finanzbereich. Als Dienstleister für Banken, Sparkassen, Versicherungen und Bausparkassen deckt er die vollständige Wertschöpfungskette rund um den Immobilienkredit, Immobilienverwertung und das Assetmanagement ab. Aufgrund des anhaltenden Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der direkten Personalvermittlung, am Standort Essen einen 

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support Ref.-Nr.:PVLO003MB

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Koordination der IT-Dienstleister und sind Ratgeber*in für das interne Team bei Soft- u. Hardwareproblemen
• Sie bearbeiten die offenen Tickets aus dem Ticketsystem und unterstützen beim Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen
• Sie nehmen regelmäßigen an den IT-Calls zur Abstimmung der Prozesse an den Standorten teil und bearbeiten die Administration der NetPhone TK-Anlage
• Ihnen obliegt die Betreuung / Weiterentwicklung von Produktionsanwendungen (Telefonie/Dialer/Kundenportal) und Sie erstellen Back Ups für Reportings, Abfragen, Telefon Support, Dialersteuerung

Ihre Voraussetzungen:

• Sie bringen eine IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit
• Themen wie Microsoft Windows (Client-/Serverinfrastruktur), Microsoft Office, Citrix und LAN/WAN sind Ihnen vertraut
• Sie sind ein Teamplayer mit sehr guten kommunikativen, analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie eine hohe Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Eine Hands-on-Mentalität zur effizienten Lösungsfindung bei vielfältigen Herausforderungen rundet Ihr Profil ab

Unser Partner bietet Ihnen:

• Eine anspruchsvolle Position in einem engagierten Team und einem wachsenden Unternehmens- und Marktumfeld
• Professionelles und modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Essen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 30 Tagen Urlaubsanspruch, Fahrtkosten- und Essenszuschuss
• Eine der Position entsprechende Vergütung sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins sende Sie bitte, unter Angabe der o. g. Refernz-Nummer, bevorzugt als Express-Bewerbung über das Bewerbungsformular unserer Homepage. Bitte füllen Sie hierzu ausschließlich die Pflichtfelder aus und fügen Ihre Dateien an.

Sollten Sie Fragen zu der oben aufgeführten Stelle haben oder passt Ihr Profil nicht vollständig, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir beraten Sie umfangreich und professionell bei der Suche nach einer neuen Herausforderung