Call Center Agent (m/w/d)

Die WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH ist ein Familienunternehmen und in einen Unternehmensverbund von 5 Unternehmen der Industrie integriert, mit mehr als 120 gewerblichen und kaufmännischen Mitarbeitern. Als Ingenieurgesellschaft mit angeschlossener Personaldienstleistung sowohl im gewerblichen als auch im kaufmännischen und sozialen Bereich zählt die Mitarbeiterüberlassung bzw. Personalvermittlung zu unseren Hauptaufgaben. Dabei stehen ein respektvoller und transparenter Umgang mit unseren Mitarbeitern und unseren Kunden im Vordergrund. Unsere Fachgebiete umfassen Marine- u. Yachtbau, Medical, Rohrleitungsbau, Petrochemie, Chemieindustrie, Automobilindustrie, Kraftwerksmontagen, Metallbau, Anlagenbau, Schiffsbau, Isolier- u. Brandschutztechnik von der Fertigung bis zur Endmontage. Wir arbeiten mit ausschließlich SCC zertifizierten Monteuren.

Für unseren Kunden in Gelsenkirchen suchen wir ab sofort einen Call-Center Agent (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

· Vermittlung von Aufträgen an Techniker

· Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

· Beratende und Betreuende Tätigkeiten in der Inbound-Telefonie (z.B. bei Störmeldungen)

· Datenerfassung und –pflege

· Betreuung von Bestandskunden

· Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

· Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

· Flexibilität und eine Teamfähigkeit, sowie eine zuverlässige Aufgabenbearbeitung

· Begeisterungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten am Telefon

· Sehr gute Deutschkenntnisse und eine angenehme Telefonstimme

Wir bieten Ihnen

Eine attraktive Bezahlung auf der Basis von Branchenzuschlägen und die Option auf Übernahme bei unserem Kunden.

Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit modernen Strukturen, exzellenten Prozessen und flachen Hierarchien in einem dynamischen Team. Zudem bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung. Um Ihre Bewerbung schneller und zielgerichteter bearbeiten zu können, bitten wir Sie, Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail zu übermitteln.

Möchten Sie sich auf dem klassischen Weg bewerben, dann bitten wir Sie auf Bewerbungsmappen zu verzichten.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Frau Rahman:

bewerbung@weroba.com

WEROBA Ingenieurgesellschaft mbH

z. Hd. Frau Rahman

Castroper Hellweg 330

44805 Bochum

0234 546 050-41