1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)

ausgeschrieben am 07.08.2020 von PERSO PLANKONTOR Nord GmbH

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit Mitarbeiter im Support-Team (externer Kundensupport).

Unser Versprechen an Sie:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Vergütung
  • Fundierte und zielgerichtete Einarbeitung
  • Gesicherte Freizeit durch feste Arbeitszeiten
  • Hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben im Support-Team:

  • Erstannahme und Klassifizierung von eingehenden IT Störmeldungen (1st Level Support)
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
  • Nationale und internationale Kundenbetreuung
  • Berichterstattung und Fehlerbeschreibung an die Kollegen im Team
  • Eskalation an den 2nd Level Support

Ihr Profil als 1st Level Support Mitarbeiter:

  • Hohes technisches Verständnis und möglichst erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk z. B. als IT-Mitarbeiter, Callcenter Agent oder technischer Kundenbetreuer
  • Rasche Auffassungsgabe und Sprachgewandtheit
  • Freundliches und sicheres Auftreten bei hoher Dienstleistungsorientierung
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse (vorrangig in Wort)

Interesse? Dann freuen wir uns auf Sie!

Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den „JETZT BEWERBEN“-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:

PERSO PLANKONTOR Nord GmbH
Frau Emke
Stau 50
26122 Oldenburg
Tel.: 0441 7793190
Mail: oldenburg@perso-plankontor.de

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Arbeitsort(e)
28199 Bremen (Deutschland)

Beschäftigungsbeginn
17.08.2020

Arbeitszeit
Teilzeit - flexibel

Stelle befristet
Keine Angabe

Art der Stelle
Arbeitsplatz

erforderliche Kenntnisse
Keine Angabe

Schulbildung
nicht relevant

Führerschein
Keine Angabe

Weitere Berufe

Keine Angabe


Bewerbung möglich per
  • zam24.de
  • Internet
  • E-Mail
  • schriftlich
  • telefonisch

Benötigte Unterlagen

Lebenslauf, Zeugnisse


Bewerbungen an

PERSO PLANKONTOR Nord GmbH
z. Hd. Frau Emke
Stau 50
26122 Oldenburg
oldenburg(at)perso-plankontor.de


Telefon/Fax/Mobil

Telefon +49(441)7793190
Fax +49(441)77931920


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Letzte Änderung: 07.08.2020 09:03