IT Support First Level / Second Level (w/m/d)

ausgeschrieben am 15.03.2019 von PERSO PLANKONTOR GmbH

Für unseren Kunden, ein renommiertes IT - Dienstleistungsunternehmen in Berlin, suchen wir Sie als

IT Support First Level & Second Level 


Unser Angebot an Sie:
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos

Ihre Aufgaben als IT Support First Level & Second Level:
• detaillierte Annahme eingehender Stör- & Fehlermeldungen per Telefon, Email und Ticketsystem
• eigenständige Problemlösung (unter Benutzung von Wissensbanken)
• erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme im Rahmen der definierten Prozesse/Service Level Agreements (SLAs)
• professionelle (Remote) Unterstützung der IT-Anwender im Hard- & Softwareumfeld (z. B. Client, Outlook, Intranet)
• Nutzung und Pflege der Datenbanken

Ihr Profil als IT Support:
• Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerkumgebung, Windows Betriebssysteme, Drucker, Peripheriegeräte
• Kenntnisse Windows 8 Phone, iPhone/ iPad wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
• erste Erfahrungen im IT Support / UHD sind wünschenswert
• sehr gute PC-Kenntnisse
• sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:
• eine fundierte Einarbeitung
• guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
• eigenverantwortliche Tätigkeit mit beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Übernahmeoption nach 6 Monaten

Bewerben Sie sich hier komfortabel per Onlinebewerbung, direkt über unsere Homepage, oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF- oder Word-Datei an BERLIN@PERSO-PLANKONTOR.de. Sie können uns auch über WhatsApp unter 0162/1002782 anschreiben.

Für Fragen steht Ihnen Frau Maria Ehlert unter 030 - 2005670 gerne zur Verfügung. Weitere Stellenanzeigen & Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage: www.PERSO-PLANKONTOR.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (w/m/d).

Arbeitsort(e)
10115 Berlin (Deutschland)

Beschäftigungsbeginn
01.04.2019

Arbeitszeit
Vollzeit

Stelle befristet
Keine Angabe

Art der Stelle
Arbeitsplatz

erforderliche Kenntnisse
Keine Angabe

Schulbildung
nicht relevant

Führerschein
Keine Angabe

Weitere Berufe

Keine Angabe


Bewerbung möglich per
  • schriftlich
  • telefonisch
  • zam24.de
  • Internet
  • E-Mail

Benötigte Unterlagen

Lebenslauf


Bewerbungen an

PERSO PLANKONTOR GmbH
z. Hd. Frau Maria Ehlert
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
berlin(at)perso-plankontor.de


Telefon/Fax/Mobil

Telefon +49(30)2005670
Fax +49(30)20056720


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Letzte Änderung: 15.03.2019 12:33